Un point de terminaison de canal personnalisé est utilisé pour créer un connecteur pour les canaux de communication autres que, SMS, MMS, Mobile ou Social. Il peut être utilisé notamment pour l'impression, les exportations, les interventions sur site ou même les centres d'appel. Un plugin doit être installé dans votre environnement pour chacun des canaux personnalisés requis.
Remarque : Les canaux personnalisés de type Imprimer, Exporter, Centre d'appel ou Intervention sur site peuvent être utilisés dans un plan de pression marketing.
Les champs suivants peuvent être configurés (ceux avec un astérisque sont obligatoires) :
- Nom* — Donnez un nom illustrant l'utilisation de ce point de terminaison de canal personnalisé. Ce nom sera utilisé dans la configuration de l'Unité commerciale lors de la mise à disposition du canal.
- Type* — Sélectionnez le type de point de terminaison. Ici : Personnalisé.
- Fournisseur* — Si vous optez pour un canal de type Personnalisé, vous pouvez sélectionner un plugin spécifique dans la liste déroulante. La liste des plugins affichée dépend des plugins installés dans votre environnement. Les paramètres à définir pour un point de terminaison de canal personnalisé dépendent du plugin sélectionné.
- Canal — Pour les points de terminaison de canal personnalisé, si le fournisseur (plugin) sélectionné n'a pas de canal par défaut (à l'inverse notamment de PDF Merger qui a un canal d'impression par défaut ne pouvant pas être modifié), vous pouvez sélectionner le canal de votre choix ici.
- Nom de l'API - Nom de l'API attribué au point de terminaison et utilisé dans l'API
- Description — Donnez une description illustrant l'utilisation de ce point de terminaison.
- Intervalle (minutes) — Intervalle de débit, exprimé en minutes. Il s'agit d'une valeur configurable, qui est 10 minutes par défaut.
- Taille du fichier batch — Taille du fichier batch de débit. Il s'agit d'une valeur configurable, qui est 100 par défaut.
Exemple: Pour un point de terminaison de canal personnalisé 'X' (anciennement Twitter), une clé 'X' (anciennement Twitter) et une clé secrète sont requises, de même qu'un token d'authentification et un token secret.
Remarque : Les champs Type et Fournisseur ne peuvent être sélectionnés que lors de la création d'un nouveau point de terminaison de canal. Les points de terminaison de canal modifiés passent en lecture seule et ne peuvent donc plus être modifiés.
Une fois le point de terminaison de canal personnalisé créé, celui-ci devient disponible dans la bibliothèque lors de la création d'un composant personnalisé.
Remarque : Tous les paramètres utilisés par le point de terminaison de canal personnalisé ne sont pas stockés dans le plugin lui-même, mais dans les propriétés du point de terminaison de canal personnalisé. Par conséquent, le même plugin peut être utilisé dans plusieurs points de terminaison de canal personnalisés, avec des valeurs de paramètre différentes pour chacun.
